12月7日上午，我司在总部大会议召开了年终工作碰头会，公司各部经理或负责人，以及营销中心各品种负责人参加了本次会议。会议由廖海辉总经理主持，各与会人围绕明年市场情况预测、各部新一年定位及工作思路，对公司发展的建议这三个议题进行发言。
会议开始，廖总就表示本次是非正式会议，俗称“吹水会”，请各位大胆表达自己的思路和观点，无对错之分，要的就是思维碰撞。在廖总的鼓励下，各与会者发言踊跃，真正做到了畅所欲言、言无不尽，除了发表了对2013年钢材行情的看法外，还提出了实际工作中遇到的问题，对公司制度的一些困惑，以及部门与部门沟通时遇到的问题。
对大家提出的问题，廖总现场就解决了营销领用收据简化审批手续；部分风险可控的操作，如：款到发货货物由于超重须补极小额货款，但补款未到账时可经沟通先行出货等问题。对于一些由于各人理解角度不同而造成的误解，例如：因客户系统而造成的一两元的货款偏差须调账时，必须由跟进业务写调账申请经审批后财务按此执行。这个流程不能依据调账金额大小来决定是否可简化，因为会计必须遵守会计守则，调账必须有依有据。廖总也现场做好解释，让各位心悦诚服。
会上互动气氛在公司领导开诚布公的态度下愈发高涨，讨论的话题也从具体的细节转向公司的经营策略和管理制度。过程中也发现了不少问题，例如：公司分品种销售的营销战略布局贯彻不到位，战略初衷没有向一线业务员做好传递，以致执行过程中走样，认同度不高；管理制度中明确的中层管理人员所具备的某些权限在实际操作中得不到体现，导致中层管理人员对其小部门失去行政管理手段，不能做好应负的管理责任；公司鼓励的现货炒卖交易，也由于规定过细、操作繁琐而让业务员敬而远之，达不到预期的效果。
当天的会议可谓一石激起千层浪，比起以往多是由上而下灌输的会议方式，这次会议平等、开放、对事不对人的交流形式是一种有效创新！让公司领导听到了平时听不见的声音，看到了平时看不到的问题，想到了平时想不到的方案！引用廖总的原话则是：“这个会议解决的问题甚至比总经办工作例会更多！”。这个会议奠定了日后我们追求务实，开诚布公的工作氛围。如各部都能真正做到从公司大局出发，减少内耗，实事求是地做好工作，解决问题，相信公司将更快从市场环境带来的低谷走出，走向光辉的明天！
