应我司钢材重要供应商之一的新日本制铁株式会社(下称“新日铁”)的盛情邀请,我司廖海辉总经理率采购总监何健星、营销总监助理张桓锋一行,于10月2日飞赴日本,展开为期一周的商务访问。本次商务活动是一次“高度”、“深度”与“热度”之行。
新日铁高度重视本次访问活动,我司访问团受到高级别的接待。新日铁派其东京总部总经理足立原先生全程陪同,在八幡制铁所更是由新日铁董事兼制铁所所长谷本进治先生亲自商谈。访问期间,新日铁因应分部不同地点先后安排三位熟悉中国文化的翻译人员,其中两位特意从中国大连飞赴日本。此等礼遇说明了我司在新日铁的销售领域里占有举足轻重的一席之位,也体现了新日铁对营销工作的高度重视,视顾客为“上帝”。
本次拜访活动,我司一行从东京乘坐新干线到列岛中部关西地区兵库县姬路市,再转往福冈县北九洲市,深入新日铁广畑制铁所和八幡制铁所参观学习炼铁环节。最后由福冈乘内陆飞机返回东京,出席新日铁海外营业部举行的钢材质量交流,可谓是新日铁“深度”游。据称,广畑制铁所成立至今已有72年,八幡制铁所更是长达110年。在如此“老迈”的钢厂里,我们看到却是活力、创新与环保,譬如通过改进生产设备调整热轧轧辊的水平放置方式以解决板材的同板差问题;采用废旧轮胎作为燃料等等。新日铁正朝着规划的蓝图稳步前行,并于年底将与日本住友金属工业公司合并成,成为全球第二大的钢铁生产企业。这也是我司选择新日铁作为主要钢材供应商之一的重要因素。
大和民族与我们中华民族一样,也是礼仪之邦,此次行程让我们深刻感受到他们的“热度”。广畑制铁所的岡本直幸先生,在交流过程中得悉廖总喜欢收集文化珍品,便赠与珍藏多年的老一辈字画;八幡制铁所向导木村小姐,她衷心的笑容、耐心的守候以及从我们离开一直到她在我们视线里消失,仍保持诚恳躬身的身影是那么美丽和温暖。他们接待客人所表现出来的不仅仅是个人的热情,还有他们对新日铁的热爱以及对客人的感恩之情。这说明了员工归属感强,企业向心力足,也成就了新日铁ks8凯发官方网站的文化的真正落地。
本次出访对我司了解国际钢材市场情况、供应商生产经营情况、产品质量、创新文化等多方面信息起到重要作用。新日铁这一百年钢厂带给我们的启发与思考还有很多,俗语有云:道不同不相为谋。我司能获得新日铁高规格的接待及重视,与我们两家企业经营之道、待客之礼、文化理念相通有着紧密的联系。今后我司将加强对其他供应商的沟通拜访,取众家之长以利于我司日后的长远发展。